Der Hauptvorteil unseres Shops gegenüber anderen besteht darin, dass wir sowohl in die USA als auch in andere Länder und Regionen liefern. Wir verfügen über ein umfangreiches Liefernetz und arbeiten mit zahlreichen Lieferdiensten zusammen, die Waren unter allen Bedingungen schnell und effizient transportieren können.
Bei der Bestellung von Medikamenten im Geschäft wird die Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Tagen von den Managern bearbeitet. Der Kunde erhält dann eine Rechnung zur Zahlung.
Nach Zahlungseingang muss uns der Käufer einen Zahlungsnachweis in Form einer Quittung über die Bezahlung der Ware vorlegen. Diese Quittung muss Datum und Uhrzeit der Zahlung, den genauen Bestellbetrag und die Bankverbindung des Geschäfts, auf das der Betrag überwiesen wurde, enthalten.
Die Bearbeitung der Bestellung dauert ab Zahlungseingang 24 bis 48 Stunden. In dieser Zeit überprüfen unsere Mitarbeiter den Status der Zahlung, die Bank, über die sie getätigt wurde, die Zahlungsmethode und weitere wichtige Informationen. Bestellungen werden innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Zahlungseingang versandt.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt durch einen internationalen Lieferdienst.
Die Lieferzeit beträgt 10 Tage. Nach Versand der Ware erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der er den Fortschritt, den Status und den Standort seiner Bestellung verfolgen kann. Der Kunde sollte den Status seiner Bestellung regelmäßig überprüfen, um rechtzeitig zu erkennen, ob das Paket am Zielort angekommen und zur Abholung bereit ist.
Bitte beachten Sie, dass das Geschäft kein Lieferdienst ist und daher nicht für Pakete innerhalb Deutschlands verantwortlich ist. Wir können die Bestellung stornieren, wenn sie noch nicht vom Zoll abgefertigt wurde.
Rückgaberecht
Rückerstattungen sind möglich, bevor die Bestellung verpackt und an den französischen Zoll übergeben wird. Dies ist auch möglich, wenn das Paket an das Lager des Geschäfts zurückgeschickt und nicht beim Kunden angeliefert wurde.
Dies liegt daran, dass Kunden in letzter Zeit vermehrt unehrliche Fälle begangen haben. Sie verlangen oft eine Rückerstattung für bestellte Waren, die zwei bis drei Tage nach Versand bestellt wurden. Die Bestellung kommt jedoch in der Regel pünktlich, in der Regel innerhalb von 10 Tagen, an. Solange die Bestellung nicht im Lager des Geschäfts angekommen ist, erfolgt keine Rückerstattung.
Achtung! Wenn der Kunde das Paket nicht innerhalb einer bestimmten Frist abholen konnte oder bei der Zustellung an die bei der Bestellung angegebene Adresse abwesend war, ist das Geschäft gezwungen, die Rücksendung des Pakets an das Lager zu veranlassen. Der Kunde hat dann Anspruch auf eine erneute Zustellung des Pakets, muss die Versandkosten jedoch selbst tragen.
Lehnt der Kunde die Rücksendung ab, ist das Geschäft verpflichtet, den vollen Kaufpreis zu erstatten. Die Rückerstattung beträgt jedoch nur 50 % des Gesamtbetrags, da ein Teil dieses Betrags für zusätzliche Zollgebühren verwendet wird. Beachten Sie außerdem, dass viele Medikamente eine begrenzte Haltbarkeit haben.
Die Filialleiter helfen jedem Kunden bei der Auswahl des richtigen Medikaments. Sie empfehlen das richtige Medikament basierend auf den Indikationen und den erwarteten Ergebnissen. Jeder Käufer sollte sich darüber im Klaren sein, dass Medikamente nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können.
Wir möchten jedoch, dass alle unsere Kunden mit der Qualität unseres Services zufrieden sind und versuchen stets, ihre Wünsche zu berücksichtigen. Bei Bedarf kann das Geschäft das Medikament gegen ein Medikament mit demselben Wirkstoff, aber von einem anderen Spezialisten, umtauschen. Dieser Umtausch kann erfolgen, wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist.
Die Eigenschaften und Lieferbedingungen finden Sie auf der offiziellen Website des Geschäfts. Die Versandkosten sind angegeben und werden basierend auf dem Gesamtbetrag der Bestellung berechnet. Weitere Informationen erhalten Sie von den Filialleitern. Sie beantworten alle Ihre Fragen, helfen Ihnen bei der Organisation der Waren und wählen die beste Option für die Zahlung und Lieferung in Ihr Land und Ihre Stadt.