Der Hauptvorteil des Shops und sein Unterschied zur Konkurrenz besteht darin, dass er regelmäßig Sportpharmazeutika nach Deutschland und in andere Länder der Europäischen Union liefert. Dank der großen Produktpalette findet jeder Sportler das Produkt, das seinen Bedürfnissen am besten entspricht.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung von Sportpharmazeutika in Deutschland dauert 1–2 Tage. Der Kunde erhält anschließend eine Rechnung.
Nach der Zahlung muss der Käufer einen Zahlungsnachweis in Form einer Quittung vorlegen. Die Quittung muss Datum und Uhrzeit der Zahlung sowie den Betrag und die Bankkontonummer enthalten, auf die die Überweisung getätigt wurde. Bitte beachten Sie, dass zwischen Zahlungseingang und Eingang des Geldes auf dem Konto des Shops 24 bis 48 Stunden vergehen. Bestellungen werden innerhalb von 4 bis 10 Tagen nach Zahlungseingang versendet.
Pharmazeutische Produkte werden in Deutschland durch einen internationalen Lieferdienst ausgeliefert. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt durchschnittlich 6 Tage. Sobald das Paket nach Deutschland versandt wurde, erhält der Käufer eine Sendungsverfolgungsnummer, damit er seine Bestellung verfolgen kann.
Bitte beachten Sie, dass das Geschäft kein Lieferservice ist und nicht für das Paket in Deutschland verantwortlich ist.
Rückerstattungen erfolgen, wenn der Kunde die Bestellung vor dem Verpacken abgelehnt hat. Eine Rückerstattung ist auch möglich, wenn das Paket an das Geschäft zurückgeschickt und nicht an den Kunden ausgehändigt wurde.
Aufgrund der zunehmenden Zahl unehrlicher Kunden erfolgen Rückerstattungen erst, wenn das Paket im Büro des Geschäfts zurückkommt. Dies liegt daran, dass es Fälle gibt, in denen der Kunde drei Tage nach Versand des Pakets eine Rückerstattung beantragt und das Medikament dann erhält, weil sich das Paket bereits in den USA befand.
Ungefähre Versandkosten:
- Wenn der Gesamtbestellwert kleiner oder gleich 150 $ ist, betragen die ungefähren Versandkosten 35 $;
- Liegt der Gesamtpreis der Bestellung von Sportpharmazeutika zwischen 150 € und 300 €, betragen die Versandkosten 20 €;
- Bei einer Bestellung von Produkten im Wert von über 300 € übernimmt der Shop die Versandkosten.
Die Filialleiter helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der gewünschten ATP-Produkte. Bitte beachten Sie, dass medizinische Produkte vom Umtausch und der Rückerstattung ausgeschlossen sind.
Wichtiger Hinweis!
Die Filiale behält sich das Recht vor, ein Produkt Ihrer Bestellung durch ein gleichwertiges Produkt (mit dem gleichen Wirkstoff) zu ersetzen. Dieser Ersatz ist nur im Falle eines Lagermangels möglich.
Das Prinzip ist einfach: Ein nicht vorrätiges Produkt wird durch ein Produkt gleicher Qualität und gleichen Preises oder durch ein teureres „Premium“-Produkt ersetzt.
Wir möchten Ihnen versichern, dass es bei diesem Verfahren zu keinen Missverständnissen kommen wird. Im Gegenteil, Sie erhalten immer ein teureres, qualitativ hochwertigeres Produkt anstelle eines nicht vorrätigen Produkts.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Sollte Ihre Bestellung aufgrund eines Verschuldens der Filiale nicht geliefert werden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder versenden Ihre Bestellung auf unsere Kosten erneut und gewähren Ihnen 15 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung aus eigenem Verschulden (falsche Adresse, nicht rechtzeitige Abholung, Stornierung, Angst vor der Abholung usw.) nicht erhalten haben, müssen Sie die Kosten für die erneute Lieferung tragen, damit wir Ihre Bestellung erneut versenden können. Rückerstattungen sind nicht möglich, da medizinische Produkte gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind. Sie sind dann für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich, damit wir die Bestellung erneut versenden können. Rückerstattungen sind nicht möglich, da medizinische Produkte gesetzlich vom Umtausch ausgeschlossen sind.